Art. 1 Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst wordt de rechtsverhouding tussen partijen geregeld door deze algemene voorwaarden waarvan de klant verklaart kennis te hebben genomen, en die prevaleren op de gebeurlijke eigen algemene voorwaarden van de klant.
Art. 2 De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op de thans geldende waarden van lonen en materialen. Indien deze wijzigingen ondergaan, behouden wij ons het recht voor de prijzen op evenredige wijze aan te passen.
Art. 3 De door onze vertegenwoordigers aanvaarde bestellingen zijn slechts bindend na onze schriftelijke orderbevestiging.
Art. 4 In geval van annulatie van de bestelling is de koper een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 10 % van de waarde van de bestelling verschuldigd.
Art. 5 De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichtingen verstrekt en binden de verkoper niet.
Art. 6 Onze vrijwaringsplicht m.b.t. gebreken in de geleverde goederen strekt zich niet verder uit dan deze van onze leveranciers.
Art. 7 De goederen worden verzonden op risico van de koper. De vervoerskosten komen, tenzij anders bepaald, voor rekening van de koper.
Art. 8 Indien de koper de goederen niet afhaalt op de hem medegedeelde datum, behouden wij ons het recht voor om na het verstrijken van een termijn van vijftien dagen, de overeenkomst als ontbonden te beschouwen en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling.
Art. 9 De bewaring van de goederen in afwachting van de levering of de afhaling, geschiedt op risico van de koper. Eventuele kosten gepaard gaande met de bewaring van de goederen wegens het niet respecteren van leverdatum door de koper zullen aan de koper worden aangerekend.
Art.10 Wanneer wij ten gevolge van overmacht, staking, lock-out, e.d. niet in de mogelijkheid verkeren de overeenkomst uit te voeren, behouden wij ons het recht voor de overeenkomst te beëindigen zonder dat enige schadevergoeding kan worden geëist.
Art.11 Wij behouden ons het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement, gerechtelijke reorganisatie, kennelijk onvermogen alsook bij om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de koper.
Art.12 Klachten betreffende de levering moeten ons toekomen binnen de acht dagen na de levering en alleszins voor het gebruik of de voortverkoop van de goederen.
Art.13 Het protest tegen de factuur dient schriftelijk en aangetekend te gebeuren binnen de acht dagen na de factuurdatum. Men wordt verzocht steeds de datum en het nummer van de factuur te vermelden.
Art.14 Alle facturen zijn contant betaalbaar, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
Art.15 Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlrente verschuldigd ten belope van 1,5 % per maand van het factuurbedrag. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 15 % van het factuurbedrag (met een minimum van 50 EURO) als schadebeding. Onkosten verbonden aan onbetaalde wissels of cheques evenals andere inkomsten zijn in deze forfaitaire schadevergoeding niet inbegrepen en worden de koper afzonderlijk aangerekend.
Art.16 Bij niet betaling behouden wij ons het recht voor om verdere leveringen stop te zetten. Tevens behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of het nog niet uitgevoerde gedeelte.
Art.17 Zolang de geleverde goederen niet werden betaald, blijven zij eigendom van de verkoper. In afwijking van art.1583 van het Burgerlijke Wetboek wordt het eigendomsrecht over de verkochte goederen slechts aan de koper overgedragen na de volledige betaling van de overeengekomen prijs. Het risico gaat echter over op de koper van bij het afsluiten van het contract.
Art.18 Indien een beding uit deze factuurvoorwaarden niet geldig of niet afdwingbaar zou zijn naar toepasselijke recht, tast dit de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bedingen niet aan. De partijen zullen in dat geval te goeder trouw een nieuwe geldig of afdwingbaar beding onderhandelen dat niet wezenlijk verschilt van het nietig of niet afdwingbare beding. In het geval partijen er niet in slagen een nieuw geldig of afdwingbaar beding te onderhandelen, kan de bevoegde rechtbank het ongeldige of niet afdwingbare beding matigen tot wat wettelijk toelaatbaar is.
Laatste herziening 20.02.2025
The Workspace Company streeft ernaar om te handelen in overeenstemming met de bepalingen van de toepasselijke Belgische en Europese privacywetgeving, waaronder de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Gelieve ons privacybeleid zorgvuldig door te nemen, samen met onze algemene voorwaarden die van toepassing zijn op onze verschillende producten en diensten. Dit privacybeleid is van toepassing op al onze klanten en prospecten, sollicitanten, (potentiële) leveranciers, aanvragers van advies of offertes, en op alle bezoekers en gebruikers van onze websites, onze aanwezigheid op sociale media en onze (eventuele) mobiele applicaties.
Door een offerte of advies aan te vragen, onze websites, sociale media of (eventuele) mobiele applicaties te gebruiken, gebruik te maken van de producten en diensten die door The Workspace Company worden aangeboden, deel te nemen aan onze activiteiten, te solliciteren bij ons, of goederen of diensten aan ons te leveren (of van plan te zijn om dat te doen), stem je uitdrukkelijk in met de manier waarop The Workspace Company persoonsgegevens verzamelt en verwerkt. Indien je weigert bepaalde essentiële gegevens te verstrekken, kan The Workspace Company je verzoek mogelijk niet verwerken.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking is The Workspace Company BV, Galgenveldstraat 6, 8700 Tielt, met ondernemingsnummer 0790.246.627 (hierna "The Workspace Company" genoemd).
2. Beveiliging
The Workspace Company spant zich in om technische en organisatorische maatregelen te nemen ter bescherming van de verstrekte en verzamelde persoonsgegevens tegen vernietiging, verlies, toevallige wijziging, schade, ongeoorloofde toegang of enige andere onrechtmatige verwerking van persoonsgegevens.
Om deze beveiliging te waarborgen, maakt The Workspace Company gebruik van versleuteling voor de communicatie tussen onze webservers en je computer voor bepaalde gegevens.
Het aantal medewerkers dat toegang heeft tot je persoonsgegevens is beperkt en enkel voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van hun taken.
3. Gegevensverzameling
"Persoonsgegevens" verwijst naar alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna "Gegevens").
Je Gegevens kunnen op verschillende manieren worden verzameld, onder andere wanneer:
- Je een (online) formulier invult,
- Je deelneemt aan een wedstrijd of promotie van The Workspace Company, online of offline,
- Je gebruik maakt van onze diensten en producten, online of offline,
- Een bestelling wordt bevestigd en verzonden,
- Je je abonneert op een nieuwsbrief,
- Je vrijwillig je CV indient,
- Je vrijwillig je visitekaartje overhandigt,
- Je vrijwillig je gegevens achterlaat tijdens beurzen, enz.,
- Je deelneemt aan enquêtes, enzovoort.
The Workspace Company kan je Gegevens rechtstreeks verzamelen of verkrijgen van derden, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven.
The Workspace Company verzamelt de volgende categorieën van Gegevens:
- Administratieve en contactgegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer, taalvoorkeur, e-mailadres, enz.
- Gegevens over je aankopen of leveringen en gegevens verstrekt via het gebruik of de levering van onze of jouw producten en diensten.
- Gegevens verstrekt door derden.
- Bepaalde technische gegevens: zoals IP-adres, localisatiegegevens, enz.
4. Gegevensverwerking
The Workspace Company kan je Gegevens verwerken voor de volgende doeleinden:
- Aanbieden of ontvangen van producten en diensten: om ons aanbod te analyseren, evalueren en verbeteren.
- Informeren: over onze nieuwste producten, diensten, speciale aanbiedingen, nieuwsbrieven of gepersonaliseerde aanbiedingen.
- Administratie: het opzetten, onderhouden, ondersteunen en beheren van de producten en diensten die je gebruikt of levert.
- Studie en statistieken: het anonimiseren van je gegevens voor het genereren van rapporten.
- Wettelijke verplichtingen: in bepaalde gevallen hebben wij de verplichting om bepaalde persoonlijke Gegevens over u te bewaren en/of mee te delen aan overheidsinstanties en/of gerechtelijke instanties.
In het kader van de bovenstaande verwerkingsactiviteiten kan The Workspace Company contact met je opnemen via e-mail, post, sociale media, enz.
Indien je niet langer wenst gecontacteerd te worden voor commerciële doeleinden, kan je dit laten weten via:
The Workspace Company
Galgenveldstraat 6
8700 Tielt
Tel: +32 51 80 68 03
E-mail: info@theworkspacecompany.com
The Workspace Company zal je persoonsgegevens nooit delen met derden, tenzij:
- Je hiervoor expliciet toestemming hebt gegeven,
- Dit wettelijk verplicht is,
- Dit noodzakelijk is in het kader van regelgeving of juridische procedures,
- Dit wordt gevraagd door wetgevende of gerechtelijke autoriteiten,
- Dit gebeurt met leveranciers en onderaannemers onder strikte gegevensbeschermingsvoorwaarden.
5. Jouw Rechten
Je hebt het recht om:
- Je Gegevens in te zien: door een schriftelijk verzoek in te dienen via e-mail (info@theworkspacecompany.com) of per post.
- Onjuiste Gegevens te corrigeren of te verwijderen: neem contact met ons op via e-mail of per post.
- Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking: of je toestemming in te trekken.
- Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
Tel: +32 (0)2 274 48 00
E-mail: contact@apd-gba.be
6. Cookies en Andere Technologieën
Onze websites kunnen cookies gebruiken voor:
- Essentiële cookies: voor veilige identiteitscontrole.
- Functionele cookies: voor een gepersonaliseerde surfervaring.
- Prestatiecookies: om de functionaliteit van de website te verbeteren.
- Cookies van derden: voor advertenties en analyses.
Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.
7. Bewaartermijn van Gegevens
The Workspace Company bewaart je Gegevens enkel zolang dat nodig is om diensten te verlenen in overeenstemming met dit privacybeleid. Er worden jaarlijkse evaluaties uitgevoerd.
8. Internetrisico's en Aansprakelijkheid
Het gebruik van onze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten impliceert de kennis en aanvaarding van de eigenschappen en beperkingen van het internet. The Workspace Company is niet aansprakelijk voor onvolledige of onjuiste informatie of voor directe of indirecte schade in verband met het gebruik van de website.
Alle informatie door The Workspace Company verstrekt op onze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten is enkel ter informatie. The Workspace Company probeert uiteraard deze informatie zo volledig en accuraat mogelijk te houden, maar is niet verantwoordelijk voor onvolledige of onjuiste informatie en sluit elke aansprakelijkheid uit voor enige directe of indirecte schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik of het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van deze informatie.
De inhoud en opmaak van deze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten is beschermd door auteursrechten en andere eventuele intellectuele eigendomsrechten. Zij mag dan ook niet gereproduceerd, gewijzigd of op enig andere manier gebruikt worden zonder schriftelijke toestemming van The Workspace Company.
Op geschillen met betrekking tot de toegang of het gebruik van onze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten is het Belgische recht van toepassing.
9. Wijzigingen
The Workspace Company behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Dit beleid is voor het laatst bijgewerkt op 20.02.2025.
Bedrijfsgegevens:
The Workspace Company BV
Galgenveldstraat 6, 8700 Tielt
BE 0790.246.627
Website: www.theworkspacecompany.com
Tel: +32 51 80 68 03
E-mail: info@theworkspacecompany.com
Verzendmethodes
Voor de verzending van bestellingen maken wij gebruik van de diensten van DPD en andere samenwerkende partners. Bestellingen die vlak voor het weekend worden geplaatst, kunnen iets langer onderweg zijn. Op dit moment leveren wij enkel in België, Nederland, Duitsland en Frankrijk. Let op: internationale bestellingen kunnen een langere levertijd hebben. Verzendingen buiten deze regio kunnen op aanvraag.
Verzendsnelheden en levertermijnen
De verzendsnelheid en de levertermijn is afhankelijk van het type product en de beschikbaarheid van de producten. Sommige producten kunnen rechtstreeks verzonden worden van bij onze leveranciers, andere producten worden in normale omstandigheden verzonden vanuit ons magazijn in Tielt binnen de 14 dagen na aankomst in het magazijn. Via digitale kanalen wordt de klant op de hoogte gehouden van de levertermijn.
Bestelling niet ontvangen?
Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je van ons een e-mail ter bevestiging. De levertijden van de producten worden online vermeld bij de productinformatie. Indien je je bestelling niet hebt ontvangen binnen de opgegeven leveringstermijn, neem dan uiterlijk 14 dagen na de geschatte leverdatum contact met ons op via helpdesk@theworkspacecompany.com.
Verkeerd verzendadres ingevuld?
Stuur zo snel mogelijk een e-mail naar helpdesk@theworkspacecompany.com. In sommige gevallen kunnen we het verzendadres nog aanpassen voordat de verzending verwerkt wordt. Indien dit niet mogelijk is, wordt het pakket naar ons teruggestuurd. Als er daarna een nieuwe levering ingepland moet worden, worden de bijkomende verzendkosten in rekening gebracht.
Bestelling Wijzigen of Annuleren?
Vanwege ons snelle leveringsproces kan het zijn dat je bestelling al is verwerkt door de vervoerder. Daarom kunnen we niet garanderen dat aanpassingen nog mogelijk zijn. Indien je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar helpdesk@theworkspacecompany.com.
The Workspace Company behoudt zich het recht voor dit verzend- en leveringsbeleid te wijzigen. Dit beleid werd voor het laatst gewijzigd en herzien op 20.02.2025.
U hebt als consument het recht om uw wilsverklaring voor uw aankoop van goederen op afstand binnen de 14 dagen te herroepen, zonder vermelding van reden. Dit herroepingsrecht is niet van toepassing bij aankopen door BTW-plichtigen.
De herroepingstermijn duurt 14 dagen en begint de dag na de ontvangst van de goederen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, neemt u contact op met ons:
The Workspace Company
Galgenveldstraat 6
8700 Tielt
Tel: +32 51 80 68 03
E-mail: info@theworkspacecompany.com
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, volstaat het dat u de mededeling over het gebruik van het herroepingsrecht voor de afloop van de herroepingstermijn verzendt.
Wanneer u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dienen wij alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten, die voortkomen uit de keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden standaard levering) onmiddellijk en op zijn laatst binnen 14 dagen, vanaf de dag waarop uw mededeling met betrekking tot de herroeping van uw aankoop door ons ontvangen is, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij het betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie gebruikt heeft, tenzij nadrukkelijk anders afgesproken met u. In geen geval worden u kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling.
Werd het voorwerp van uw aankoop tijdens de herroepingstermijn reeds geleverd, dan dient u ons de betrokken goederen in originele staat te retourneren. De kost van de retourzending is voor uw rekening, tenzij nadrukkelijk anders afgesproken met u. Afhankelijk van de staat van de geretourneerde goederen en/of hun verpakking kan het zijn dat niet de volledige originele waarde kan terugbetaald worden.
Laatste herziening op 20.02.2025