Art. 1 Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst wordt de rechtsverhouding tussen partijen geregeld door deze algemene voorwaarden waarvan de klant verklaart kennis te hebben genomen, en die prevaleren op de gebeurlijke eigen algemene voorwaarden van de klant.
Art. 2 De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op de thans geldende waarden van lonen en materialen. Indien deze wijzigingen ondergaan, behouden wij ons het recht voor de prijzen op evenredige wijze aan te passen.
Art. 3 De door onze vertegenwoordigers aanvaarde bestellingen zijn slechts bindend na onze schriftelijke orderbevestiging.
Art. 4 In geval van annulatie van de bestelling is de koper een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 10 % van de waarde van de bestelling verschuldigd.
Art. 5 De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichtingen verstrekt en binden de verkoper niet. Bij vertraging in de levering heeft men het recht noch op schadevergoeding noch op ontbinding van de overeenkomst.
Art. 6 Onze vrijwaringsplicht m.b.t. gebreken in de geleverde goederen strekt zich niet verder uit dan deze van onze leveranciers.
Art. 7 De goederen worden verzonden op risico van de koper. De vervoerskosten komen, tenzij anders bepaald, voor rekening van de koper.
Art. 8 Indien de koper de goederen niet afhaalt op de hem medegedeelde datum, behouden wij ons het recht voor om na het verstrijken van een termijn van vijftien dagen, de overeenkomst als ontbonden te beschouwen en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling.
Art. 9 De bewaring van de goederen in afwachting van de levering of de afhaling, geschiedt op risico van de koper Eventuele kosten gepaard gaande met de bewaring van de goederen wegens het niet respecteren van leverdatum door de koper zullen aan de koper worden aangerekend.
Art.10 Wanneer wij ten gevolge van overmacht, staking, lock-out, e.d. niet in de mogelijkheid verkeren de overeenkomst uit te voeren, behouden wij ons het recht voor de overeenkomst te beëindigen zonder dat enige schadevergoeding kan worden geëist.
Art.11 Wij behouden ons het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement, kennelijk onvermogen alsook bij om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de koper.
Art.12 Klachten betreffende de levering moeten ons toekomen binnen de acht dagen na de levering en alleszins voor het gebruik of de voortverkoop van de goederen.
Art.13 Het protest tegen de factuur dient schriftelijk en aangetekend te gebeuren binnen de acht dagen na de factuurdatum. Men wordt verzocht steeds de datum en het nummer van de factuur te vermelden.
Art.14 Alle facturen zijn contant betaalbaar.
Art.15 Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlrente verschuldigd ten belope van 1,5 % per maand van het factuurbedrag. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 15 % van het factuurbedrag (met een minimum van 50 EURO) als schadebeding, omwille van het feit dat het bedrag dient ingevorderd te worden via juridische en/of gerechtelijke weg en dit in toepassing van de artikels 1151 en 1229 van het Gerechtelijk Wetboek. Onkosten verbonden aan onbetaalde wissels of cheques evenals andere inkomsten zijn in deze forfaitaire schadevergoeding niet inbegrepen en worden de koper afzonderlijk aangerekend.
Art.16 Bij niet betaling behouden wij ons het recht voor om verdere leveringen stop te zetten. Tevens behouden wij ons het recht om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of het nog niet uitgevoerde gedeelte.
Art.17 Zolang de geleverde goederen niet werden betaald, blijven zij eigendom van de verkoper. In afwijking van art.1583 van het Gerechtelijk Wetboek wordt het eigendomsrecht over de verkochte goederen slechts aan de koper overgedragen na de volledige betaling van de overeengekomen prijs. Het risico gaat echter over op de koper van bij het afsluiten van het contract.
Art.18 Op onze verkopen is het Belgische recht van toepassing. Geschillen met betrekking tot onze verkopen die niet in der minne geregeld kunnen worden zullen beslecht worden door de rechtbanken van Brugge.
The Workspace Company spant zich in om in overeenstemming te handelen met de bepalingen van de toepasselijke Belgische en Europese privacy wetgeving, waaronder de Wet van 30 juli 2018 tot bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
Gelieve ons privacy beleid door te nemen, samen met onze algemene voorwaarden die van toepassing zijn op onze verschillende producten en diensten. Dit privacy beleid is van toepassing op al onze klanten en prospecten, sollicitanten, (kandidaat) leveranciers, aanvragers van voorstel tot advies of prijsopgave en op alle bezoekers en gebruikers van onze websites, onze aanwezigheid op sociale media en van onze (eventuele) mobiele applicaties.
Door bij ons prijs of advies aan te vragen, door deze websites, sociale media of (eventuele) mobiele applicaties te gebruiken, door gebruik te maken van de producten en diensten aangeboden door The Workspace Company en door deel te nemen aan onze acties, door bij ons te solliciteren, door bij ons te (willen) leveren, gaat u uitdrukkelijk akkoord met de wijze waarop The Workspace Company persoonsgegevens verzamelt en verwerkt. Als u bepaalde, onontbeerlijke gegevens weigert mee te delen kan het gebeuren dat de The Workspace Company uw verzoek niet kan afhandelen.
1. De verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor de verwerking is The Workspace Company BV, Galgenveldstraat 6, 8700 Tielt met ondernemingsnummer 0790.246.627 (hierna ‘The Workspace Company’).
2. Veiligheid
The Workspace Company spant zich in om technische en organisatorische maatregelen te treffen om: de verstrekte en verzamelde persoonsgegevens te beschermen tegen vernietiging, verlies, onbedoelde wijziging, beschadiging, toevallige of onwettige toegang of enige andere ongeoorloofde verwerking van persoonsgegevens.
Om deze veiligheid te garanderen, gebruikt The Workspace Company onder meer encryptie van de communicatie tussen de server van onze websites en uw computer voor bepaalde gegevens.
Het aantal personeelsleden dat toegang heeft tot uw persoonsgegevens is beperkt en enkel en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van hun taken.
3. Verzameling van Gegevens
Onder “persoonsgegevens” wordt verstaan alle informatie over een geïdentificeerd of identificeerbaar natuurlijke persoon (hierna “Gegevens”).
Uw Gegevens kunnen op verschillende manieren worden ingezameld, onder andere wanneer:
- u een (online) formulier invult,
- u deelneemt aan een wedstrijd of actie georganiseerd door The Workspace Company, al dan niet online,
- gebruik maakt van onze diensten en producten, al dan niet online,
- een bestelling wordt gevalideerd en verstuurd,
- u zich abonneert op een nieuwsbrief,
- u vrijwillig uw CV doorstuurt,
- u vrijwillig uw business card overhandigt,
- u tijdens beurzen e.d. vrijwillig uw gegevens nalaat,
- u deelneemt aan enquêtes,
- enzovoort.
The Workspace Company kan uw Gegevens rechtsreeks inzamelen, of via derden verkrijgen voor zover u hiertoe uw toestemming heeft gegeven.
The Workspace Company, verzamelt volgende categorieën van Gegevens:
- administratieve gegevens en contactgegevens: hiermee kunnen wij u identificeren of contact met u opnemen. Bijvoorbeeld: naam, adres, telefoonnummer, taalvoorkeur, e-mailadres….
- Gegevens over uw aankopen of leveringen en Gegevens aangeleverd door het gebruik of aanbieden van onze of uw producten en diensten. Bijvoorbeeld: de aankopen of verkopen die u heeft gedaan, via welk kanaal u uw aankopen of verkopen verricht, …Wij gebruiken deze Gegevens onder meer om u als klant een gepersonaliseerde service te bieden.
- Gegevens aangeleverd door derden.
- Bepaalde technische Gegevens: bijvoorbeeld: ip adres, localisatiegegevens…
4. Verwerking van Gegevens
The Workspace Company kan uw Gegevens voor volgende doeleinden verwerken:
- 1. Het aanbieden of afnemen van producten en diensten en het optimaliseren en verbeteren van de door ons aangeboden of afgenomen diensten.
Om die reden kan het zijn dat The Workspace Company uw Gegevens verwerkt om zijn aanbod of afname van producten en diensten te analyseren, te evalueren en te verbeteren.
We kunnen uw Gegevens gebruiken om u te informeren over onze nieuwste producten, diensten, speciale aanbiedingen, nieuwsbrief of gepersonaliseerde aanbiedingen waarvan wij denken dat u hier in geïnteresseerd zou kunnen zijn. Indien u via elektronische communicatie op de hoogte wenst gehouden te worden van onze aanbiedingen, nieuwsbrieven en producten en diensten of indien u gepersonaliseerde aanbiedingen wenst te ontvangen kan u hier uw toestemming voor geven. Indien u dergelijke communicaties niet meer wenst te ontvangen kan u eveneens op ieder ogenblik uw toestemming intrekken door contact op te nemen met ons. Onze contactgegevens kan u hieronder terugvinden.
- 2. Het opzetten, onderhouden, ondersteunen en beheer van de producten en diensten waarvan u gebruik maakt of die u aanlevert en voor het in orde stellen van de administratie die hieraan verbonden is, b.v. het leveren van uw bestelling,
- 3. Het realiseren van studies en statistieken
We kunnen uw Gegevens bijvoorbeeld anonimiseren en verder gebruiken om statistieken en rapporten te genereren aangaande het gebruik of afname van diensten, de verkoop of afname van producten en het verloop van acties en wedstrijden.
- 4. Het respecteren van onze wettelijke verplichtingen.
In bepaalde gevallen hebben wij de wettelijke verplichting om bepaalde persoonlijke Gegevens over u te bewaren en/of mee te delen aan overheidsinstanties en/of gerechtelijke instanties. Denk hier bij bijvoorbeeld aan fiscale en boekhoudkundige verplichtingen.
In het kader van bovenvermelde verwerkingen kan The Workspace Company u contacteren, bijvoorbeeld om u te informeren over haar producten en diensten, voor haar facturatie en voor administratieve doeleinden. U kan op diverse manieren door The Workspace Company gecontacteerd worden, o.a per mail, per post, via sociale media…..
Als u niet meer wenst gecontacteerd te worden door The Workspace Company voor commerciële of reclamedoeleinden, kunt u ons deze beslissing meedelen op het volgende adres:
The Workspace Company
Galgenveldstraat 6
8700 Tielt
Tel: +32 473 37 00 58
Mail: jeroen@theworkspacecompany.com
Moest u zich reeds hebben laten registeren op de zogeheten “bel – me niet” lijst dan wordt hier rekening mee gehouden.
The Workspace Company zal in geen enkel geval de verstrekte en verzamelde persoonsgegevens meedelen aan derden, tenzij:
- - u ons daarvoor vooraf uitdrukkelijk de toestemming voor geeft;
- - in de gevallen die de wet bepaalt;
- - indien wij hiertoe verplicht worden in het kader een regelgeving of juridische procedure; of
- - Op verzoek van wetgevend of gerechtelijke instanties.
- - Leveranciers en onderaannemers waarop The Workspace Company beroep doet zoals ICT bedrijven voor onderhoud en beheer van onze websites, bedrijven die instaan voor aan huis leveringen van de door u bestelde producten, consultants, marketing bureaus, … teneinde een deel van onze diensten aan hen uit te besteden. Wij zien er op toe dat deze onderaannemers uw Gegevens veilig, respectvol en als een goede huisvader beheren en niet kenbaar maken aan derden.
We wensen hierbij te benadrukken dat bedrijven die behoren tot The Workspace Company niet beschouwd worden als derden, in zoverre zij de Gegevens verwerken in opdracht van The Workspace Company.
5. Uw rechten
Voor uw volledigheid stellen wij u eveneens op de hoogte van uw recht om een klacht neer te leggen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit indien The Workspace Company niet reageert op een aanvraag tot toegang tot uw Gegevens of uw aanvraag weigert:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
+32 (0)2 274 48 00
+32 (0)2 274 48 35
contact@apd-gba.be
- 1. U heeft daarenboven steeds recht op toegang tot en inzage in uw Gegevens. Om toegang te verkrijgen tot uw Gegevens dient u een schriftelijke aanvraag te richten aan The Workspace Company op volgende wijze:
- - per email aan jeroen@theworkspacecompany.com
- - schriftelijk naar volgend postadres: The Workspace Company – Klantendienst – Galgenvelstraat 6 – 8700 Tielt;
- 2. U heeft altijd het recht om foutieve, onvolledige, ongepaste of verouderde Gegevens te laten verwijderen of recht te zetten. Teneinde deze rechten uit te oefenen kan u op volgende wijze contact met ons opnemen:
- - per email aan jeroen@theworkspacecompany.com
- - schriftelijk naar volgend postadres: The Workspace Company – Klantendienst – Galgenvelstraat 6 – 8700 Tielt;
- 3. U heeft als klant het recht om u te verzetten tegen de verwerking van uw Gegevens of om uw eerder gegeven toestemming voor een welbepaalde verwerking van Gegevens in te trekken. U kan hiervoor schriftelijk contact opnemen met ons:
- – per email aan jeroen@theworkspacecompany.com
- - schriftelijk naar volgend postadres: The Workspace Company – Klantendienst – Galgenvelstraat 6 – 8700 Tielt;
- 4. Bij de uitoefening van dit recht verzoeken wij u om duidelijk aan te geven tegen welke verwerking(en) u zich verzet of welke toestemming u wenst in te trekken.
We wensen u er wel op te wijzen dat het verzet tegen bepaalde verwerkingen of het intrekken van uw toestemming voor bepaalde verwerkingen van uw Gegevens tot gevolg kan hebben dat u niet langer gebruik kan maken van bepaalde diensten of producten door ons aangeboden.
- Indien u uw rechten wenst uit te oefenen, vragen wij u om ons een bewijs van uw identiteit te verschaffen dit teneinde elke ongeoorloofde bekendmaking of verwerking van uw Gegevens te voorkomen. Wij vragen u dan ook bij voorkeur om een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart toe te voegen aan uw aanvraag. Deze kopie zal enkel en alleen door ons gebruikt worden om de door u gevraagde rechten uit te voeren.
- 5. Voor uw volledigheid stellen wij u eveneens op de hoogte van uw recht om een klacht neer te leggen bij de privacycommissie (commission@privacycommission.be) indien The Workspace Company niet reageert op aanvraag tot toegang tot uw Gegevens of uw aanvraag weigert. Dit recht heeft u eveneens indien u van oordeel bent dat de door The Workspace Company uitgeoefende verwerking ongeoorloofd zou zijn.
6. Cookies en andere technologieën
Tijdens een bezoek aan onze websites kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden. Een cookie is een tekstbestand dat door de server van een website in de browser van uw computer of op uw mobiel apparaat geplaatst wordt wanneer u een website raadpleegt. Cookies kunnen niet worden gebruikt om personen te identificeren, een cookie kan slechts een machine identificeren.
De eerste categorie van cookies zijn ‘First party cookies’, dit zijn technische cookies die gebruikt worden door de bezochte site zelf en die tot doel hebben de site optimaal te laten functioneren. Deze bestaan bij The Workspace Company uit:
o Onmisbare cookies: zijn nodig om gebruik te maken van de websites en zorgen voor een veilige identiteitscontrole. Bijvoorbeeld: navigatie op de websites, inhoud van winkelkarretje, toegang tot persoonlijke gegevens...
o Functionele cookies: maken het functioneren van de websites makkelijker en zorgen voor een gepersonaliseerde surfervaring Deze cookies moeten het mogelijk maken om gegevens te bewaren die uw ervaring op de site verbeteren. Bijvoorbeeld: taalkeuze, presentatievoorkeuren, overzicht geven van uw vorige aankopen, de door u ingevoerde zoekopdracht …
o Performante cookies: verzamelen gegevens van bezoekers om de websites te verbeteren. Bijvoorbeeld: bezoekers tellen, populaire webpagina’s oplijsten, het klikgedrag (bv. hoelang uw bezoek aan de websites duurt, welke pagina’s u heeft bezocht en wanneer, …)...
De tweede categorie van cookies zijn ‘Third Party cookies’, dit zijn cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar wel van derden. Hieronder vallen:
o Advertentiecookies: passen de advertenties aan op basis van uw surfgedrag, uw demografische en uw gebruikersgegevens. Zo kunnen we onze advertenties efficiënter maken en beter afstemmen op uw interesses.
Hieronder vallen onder andere ook de cookies van social media sites zoals facebook, twitter en pinterest.
o Cookies voor websites analyse: zijn voor statistische doeleinden teneinde de websites aan te passen aan de wensen en interesse van bezoekers en stellen ons in staat na te gaan hoe vaak onze websites wordt bezocht, welke pagina’s problemen opleveren,… In dit kader maken wij gebruik van Google Analytics , Adobe Analytics, een websites analyse service die wordt aangeboden door Google Inc. en Adobe. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik wordt overgebracht naar Google en Adobe en worden door hen opgeslagen op hun servers, al dan niet in de Verenigde Staten, Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, rapporten over de website-activiteit op te stellen voor website-exploitanten en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Deze cookie slaat onder andere volgende informatie op : welke pagina’s er bezocht worden, hoe lang zij op de websites blijven, hoe zij daar kwamen en wat zij aanklikken en in sommige gevallen uw IP adres, maar ook waar zij met muis hebben gescrold en geklikt. Google mag deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Google zal Uw IP-adres niet combineren met andere gegevens waarover Google beschikt
o Sommige cookies kunnen door derde partijen worden geïnstalleerd, zoals onder andere Facebook, Twitter en Pinterest. In dit geval raden wij u aan om de privacy policies van deze derde partijen goed door te nemen en als nodig deze cookies uit te schakelen via de instellingen van uw browser.
Beheer van cookies
Indien u dit verkiest, kunt u onze cookies weigeren via de privacy instellingen van uw browser. Om dit te doen raden wij u aan om u te informeren op de support-sites van uw browser (https://support.google.com/,https://support.mozilla.org , https://support.microsoft.com/ , https://support.google.com/chrome/answer/95647 )
U kan het gebruik van uw cookies op een individuele of globale wijze beheren voor de sites die u bezoekt. U kan eveneens de cookies die reeds werden geïnstalleerd op uw computer of mobiel apparaat verwijderen.
Opgelet, het uitschakelen van cookies kan tot gevolg hebben dat onze websites niet meer naar behoren functioneren.
7. Bewaartermijn
The Workspace Company bewaart uw Gegevens enkel zolang wij u er effectief mee van dienst kunnen zijn conform dit privacy beleid. In dit kader gebeurt er een jaarlijkse evaluatie door The Workspace Company. Uiteraard heeft u steeds het recht zich te beroepen op uw rechten zoals hierboven uitgelegd.
8. Risico’s verbonden aan gebruik internet en online applicaties en overige bepalingen
Het gebruik van onze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten impliceert de kennis en aanvaarding van de eigenschappen en beperkingen van het internet, meer bepaald wat betreft de technische prestaties, responstijd om informatie te raadplegen, op te vragen of te versturen, de risico’s van een onderbreking, en meer in het algemeen, de risico’s die inherent zijn aan alle verbindingen en overdrachten op het internet, het gebrek aan bescherming van bepaalde gegevens tegen eventueel misbruik en de risico’s van mogelijke virussen die op het netwerk circuleren.
Alle informatie door The Workspace Company verstrekt op onze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten is enkel ter informatie. The Workspace Company probeert uiteraard deze informatie zo volledig en accuraat mogelijk te houden, maar is niet verantwoordelijk voor onvolledige of onjuiste informatie en sluit elke aansprakelijkheid uit voor enige directe of indirecte schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik of het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van deze informatie.
De inhoud en opmaak van deze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten is beschermd door auteursrechten en andere eventuele intellectuele eigendomsrechten. Zij mag dan ook niet gereproduceerd, gewijzigd of op enig andere manier gebruikt worden zonder schriftelijke toestemming van The Workspace Company.
Via onze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten kan u toegang hebben tot websites, mobiele applicaties en online diensten en producten van derden. The Workspace Company is niet verantwoordelijk voor de inhoud van deze websites, mobiele applicaties en online diensten en producten en sluit elke aansprakelijkheid uit voor enige directe of indirecte schade, van welke aard ook, die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik of het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van informatie gegeven op deze websites, mobiele applicaties en online diensten en producten.
Op geschillen met betrekking tot de toegang of het gebruik van onze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten is het Belgische recht van toepassing.
9. Wijzigingen
The Workspace Company behoudt zich het recht haar privacy beleid te wijzigen. Dit beleid werd voor het laatst gewijzigd en herzien op 16.09.2021.
Bedrijfsgegevens Verantwoordelijke Verwerker:
Firmanaam: The Workspace Company BV
Maatschappelijke zetel:
The Workspace Company BV
Galgenveldstraat 6
8700 Tielt
BE 0790.246.627
Websites:
Contact:
+32 473 37 00 58
jeroen@theworkspacecompany.com
U hebt het recht om uw wilsverklaring voor uw aankoop op afstand binnen 14 dagen te herroepen, zonder vermelding van reden.
De herroepingstermijn duurt 14 dagen en begint op de dag waarop de aankoopovereenkomst werd voltrokken.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, neemt u contact op met ons:
The Workspace Company, t.a.v. de boekhouding
Galgenveldstraat 6, B-8700 Tielt
Tel: +32 473 37 00 58
E-mail: jeroen@theworkspacecompany.com
met een eenduidige verklaring (bijvoorbeeld een per post verzonden brief, fax of e-mail) over uw beslissing de aankoop te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde voorbeeldherroepingsformulier gebruiken, dat echter niet verplicht is.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, volstaat het dat u de mededeling over het gebruik van het herroepingsrecht voor de afloop van de herroepingstermijn verzendt.
Wanneer u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dienen wij alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van de bijkomende kosten, die voortkomen uit de keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden standaard levering) onmiddellijk en op zijn laatst binnen 14 dagen, vanaf de dag waarop uw mededeling met betrekking tot de herroeping van uw aankoop door ons ontvangen is, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij het betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie gebruikt heeft, tenzij nadrukkelijk anders afgesproken met u. In geen geval worden u kosten in rekening gebracht vanwege deze terugbetaling.
Werd het voorwerp van uw aankoop tijdens de herroepingstermijn reeds geleverd, dan dient u ons het voorwerp te retourneren. De kost van de retourzending is voor uw rekening, tenzij nadrukkelijk anders afgesproken met u.
Voorbeeldformulier voor herroeping (Als u de aankoopovereenkomst wenst te herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het naar ons op).
- Aan The Workspace Company, t.a.v. de boekhouding Galgenveldstraat 6 B-8700 Tielt E-mail: jeroen@theworkspacecompany.com
- Bij deze verklaar ik/wij (*) dat het door mij/ons (*) afgesloten contract betreffende de aankoop van de volgende producten wordt herroepen
- Besteld op / ontvangen op (*)
- Naam / namen (*) van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Datum
- Handtekening van de consument(en) (alleen wanneer dit formulier wordt ingediend op papier)
_____________
(*) doorhalen wat niet van toepassing is.
Voor de zending gebruiken wij de service van DPD en Dynalogic. Bestellingen vlak voor het weekend zijn iets langer onderweg. Er wordt momenteel enkel geleverd in België, Nederland, Duitsland en Frankrijk Let op: bestellingen naar het buitenland kunnen iets langer onderweg zijn. Bij ons kun je dit verwachten:
- Een kwalitatief product
- Bestellingen worden minimum 2 keer per week verzonden.
Heb je de bestelling binnen 10 werkdagen nog steeds niet ontvangen. Neem dan contact op met jeroen@theworkspacecompany.com. Zodra je bestelling is verwerkt ontvang je een e-mail van ons.
Verkeerd verzendadres ingevuld?
Geen nood. Stuur zo snel mogelijk een mailtje naar jeroen@theworkspacecompany.com. In sommige gevallen kunnen we het adres nog aanpassen voordat het verwerkt wordt. Zodra je bestelling niet afgeleverd kan worden, wordt het pakket teruggestuurd. Vaak nemen we dan contact met je op. Het kan wel zo zijn dat we bij opnieuw verzenden de kosten in rekening brengen.
Bestelling wijzigen of annuleren?
Omdat we een snel leveringsproces hebben kan het soms zijn dat de bestelling al verwerkt is door de verzender. We kunnen daarom niet garanderen dat je de bestelling nog kunt aanpassen. Wil je de bestelling aanpassen of annuleren stuur dan snel een e-mail naar jeroen@theworkspacecompany.com.