Conditions generals
Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst wordt de rechtsverhouding tussen partijen geregeld door deze algemene voorwaarden waarvan de klant verklaart kennis te hebben genomen, en die prevaleren op de gebeurlijke eigen algemene voorwaarden van de klant.
De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op de thans geldende waarden van lonen en materialen. Indien deze wijzigingen ondergaan, behouden wij ons het recht voor de prijzen op evenredige wijze aan te passen.
The Workspace Company behoudt zich het recht voor om een bestelling geheel of gedeeltelijk te weigeren, op te schorten of te annuleren, zonder dat dit aanleiding kan geven tot enige vergoeding of schadevergoeding. Dit kan onder meer, maar niet uitsluitend, het geval zijn wanneer: het bestelde product niet (langer) beschikbaar is bij onze leveranciers, bijvoorbeeld door voorraadtekorten, uitfasering (end-of-life) of stopzetting van de productie; de prijs van het product gewijzigd is tussen het moment van de offerteaanvraag door de medewerker en de effectieve goedkeuring door de werkgever; de opgegeven gegevens (product-, klant- of leveringsgegevens) onvolledig, onjuist of onduidelijk zijn; er twijfel bestaat over de kredietwaardigheid of betalingscapaciteit van de klant/werkgever; er sprake is van een kennelijke fout in de prijszetting, omschrijving of technische specificaties van het product; de bestelling niet in overeenstemming is met de tussen partijen overeengekomen voorwaarden (bv. budgetplafonds, toegelaten productcategorieën); er vermoedens zijn van fraude, misbruik of oneigenlijk gebruik van het bestelplatform; de bestelling niet kan worden uitgevoerd door overmacht of omstandigheden buiten de wil van The Workspace Company. Indien een bestelling geweigerd of geannuleerd wordt, brengt The Workspace Company de klant en/of de betrokken medewerker hiervan zo snel mogelijk op de hoogte, en wordt, waar toepasselijk, gezocht naar een alternatief product of oplossing.
In geval van annulatie van de bestelling is de koper een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 10% van de waarde van de bestelling verschuldigd.
De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichtingen verstrekt en binden de verkoper niet.
Onze vrijwaringsplicht m.b.t. gebreken in de geleverde goederen strekt zich niet verder uit dan deze van onze leveranciers.
De goederen worden verzonden op risico van de koper. De vervoerskosten komen, tenzij anders bepaald, voor rekening van de koper.
Indien de koper de goederen niet afhaalt op de hem medegedeelde datum, behouden wij ons het recht voor om na het verstrijken van een termijn van vijftien dagen, de overeenkomst als ontbonden te beschouwen en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling.
De bewaring van de goederen in afwachting van de levering of de afhaling, geschiedt op risico van de koper. Eventuele kosten gepaard gaande met de bewaring van de goederen wegens het niet respecteren van leverdatum door de koper zullen aan de koper worden aangerekend.
Wanneer wij ten gevolge van overmacht, staking, lock-out, e.d. niet in de mogelijkheid verkeren de overeenkomst uit te voeren, behouden wij ons het recht voor de overeenkomst te beëindigen zonder dat enige schadevergoeding kan worden geëist.
Wij behouden ons het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement, gerechtelijke reorganisatie, kennelijk onvermogen alsook bij om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de koper.
Klachten betreffende de levering moeten ons toekomen binnen de acht dagen na de levering en alleszins voor het gebruik of de voortverkoop van de goederen.
Het protest tegen de factuur dient schriftelijk en aangetekend te gebeuren binnen de acht dagen na de factuurdatum. Men wordt verzocht steeds de datum en het nummer van de factuur te vermelden.
Alle facturen zijn contant betaalbaar, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlrente verschuldigd ten belope van 1,5% per maand van het factuurbedrag. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 15% van het factuurbedrag (met een minimum van 50 EUR) als schadebeding. Onkosten verbonden aan onbetaalde wissels of cheques evenals andere kosten zijn in deze forfaitaire schadevergoeding niet inbegrepen en worden de koper afzonderlijk aangerekend.
Bij niet betaling behouden wij ons het recht voor om verdere leveringen stop te zetten. Tevens behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of het nog niet uitgevoerde gedeelte.
Zolang de geleverde goederen niet werden betaald, blijven zij eigendom van de verkoper. In afwijking van art.1583 van het Burgerlijke Wetboek wordt het eigendomsrecht over de verkochte goederen slechts aan de koper overgedragen na de volledige betaling van de overeengekomen prijs. Het risico gaat echter over op de koper van bij het afsluiten van het contract.
Indien een beding uit deze factuurvoorwaarden niet geldig of niet afdwingbaar zou zijn naar toepasselijke recht, tast dit de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bedingen niet aan. De partijen zullen in dat geval te goeder trouw een nieuwe geldig of afdwingbaar beding onderhandelen dat niet wezenlijk verschilt van het nietig of niet afdwingbare beding. In het geval partijen er niet in slagen een nieuw geldig of afdwingbaar beding te onderhandelen, kan de bevoegde rechtbank het ongeldige of niet afdwingbare beding matigen tot wat wettelijk toelaatbaar is.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met ons team.
Contacteer onsConditions generals
Behoudens andersluidende schriftelijke overeenkomst wordt de rechtsverhouding tussen partijen geregeld door deze algemene voorwaarden waarvan de klant verklaart kennis te hebben genomen, en die prevaleren op de gebeurlijke eigen algemene voorwaarden van de klant.
De bestekken en prijsoffertes zijn gebaseerd op de thans geldende waarden van lonen en materialen. Indien deze wijzigingen ondergaan, behouden wij ons het recht voor de prijzen op evenredige wijze aan te passen.
The Workspace Company behoudt zich het recht voor om een bestelling geheel of gedeeltelijk te weigeren, op te schorten of te annuleren, zonder dat dit aanleiding kan geven tot enige vergoeding of schadevergoeding. Dit kan onder meer, maar niet uitsluitend, het geval zijn wanneer: het bestelde product niet (langer) beschikbaar is bij onze leveranciers, bijvoorbeeld door voorraadtekorten, uitfasering (end-of-life) of stopzetting van de productie; de prijs van het product gewijzigd is tussen het moment van de offerteaanvraag door de medewerker en de effectieve goedkeuring door de werkgever; de opgegeven gegevens (product-, klant- of leveringsgegevens) onvolledig, onjuist of onduidelijk zijn; er twijfel bestaat over de kredietwaardigheid of betalingscapaciteit van de klant/werkgever; er sprake is van een kennelijke fout in de prijszetting, omschrijving of technische specificaties van het product; de bestelling niet in overeenstemming is met de tussen partijen overeengekomen voorwaarden (bv. budgetplafonds, toegelaten productcategorieën); er vermoedens zijn van fraude, misbruik of oneigenlijk gebruik van het bestelplatform; de bestelling niet kan worden uitgevoerd door overmacht of omstandigheden buiten de wil van The Workspace Company. Indien een bestelling geweigerd of geannuleerd wordt, brengt The Workspace Company de klant en/of de betrokken medewerker hiervan zo snel mogelijk op de hoogte, en wordt, waar toepasselijk, gezocht naar een alternatief product of oplossing.
In geval van annulatie van de bestelling is de koper een forfaitaire schadevergoeding ten belope van 10% van de waarde van de bestelling verschuldigd.
De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichtingen verstrekt en binden de verkoper niet.
Onze vrijwaringsplicht m.b.t. gebreken in de geleverde goederen strekt zich niet verder uit dan deze van onze leveranciers.
De goederen worden verzonden op risico van de koper. De vervoerskosten komen, tenzij anders bepaald, voor rekening van de koper.
Indien de koper de goederen niet afhaalt op de hem medegedeelde datum, behouden wij ons het recht voor om na het verstrijken van een termijn van vijftien dagen, de overeenkomst als ontbonden te beschouwen en dit zonder voorafgaande ingebrekestelling.
De bewaring van de goederen in afwachting van de levering of de afhaling, geschiedt op risico van de koper. Eventuele kosten gepaard gaande met de bewaring van de goederen wegens het niet respecteren van leverdatum door de koper zullen aan de koper worden aangerekend.
Wanneer wij ten gevolge van overmacht, staking, lock-out, e.d. niet in de mogelijkheid verkeren de overeenkomst uit te voeren, behouden wij ons het recht voor de overeenkomst te beëindigen zonder dat enige schadevergoeding kan worden geëist.
Wij behouden ons het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen in geval van faillissement, gerechtelijke reorganisatie, kennelijk onvermogen alsook bij om het even welke wijziging aan de juridische toestand van de koper.
Klachten betreffende de levering moeten ons toekomen binnen de acht dagen na de levering en alleszins voor het gebruik of de voortverkoop van de goederen.
Het protest tegen de factuur dient schriftelijk en aangetekend te gebeuren binnen de acht dagen na de factuurdatum. Men wordt verzocht steeds de datum en het nummer van de factuur te vermelden.
Alle facturen zijn contant betaalbaar, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald.
Bij niet-betaling van de factuur binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege zonder voorafgaande ingebrekestelling verwijlrente verschuldigd ten belope van 1,5% per maand van het factuurbedrag. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire vergoeding verschuldigd ten belope van 15% van het factuurbedrag (met een minimum van 50 EUR) als schadebeding. Onkosten verbonden aan onbetaalde wissels of cheques evenals andere kosten zijn in deze forfaitaire schadevergoeding niet inbegrepen en worden de koper afzonderlijk aangerekend.
Bij niet betaling behouden wij ons het recht voor om verdere leveringen stop te zetten. Tevens behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen voor het geheel of het nog niet uitgevoerde gedeelte.
Zolang de geleverde goederen niet werden betaald, blijven zij eigendom van de verkoper. In afwijking van art.1583 van het Burgerlijke Wetboek wordt het eigendomsrecht over de verkochte goederen slechts aan de koper overgedragen na de volledige betaling van de overeengekomen prijs. Het risico gaat echter over op de koper van bij het afsluiten van het contract.
Indien een beding uit deze factuurvoorwaarden niet geldig of niet afdwingbaar zou zijn naar toepasselijke recht, tast dit de geldigheid of afdwingbaarheid van de overige bedingen niet aan. De partijen zullen in dat geval te goeder trouw een nieuwe geldig of afdwingbaar beding onderhandelen dat niet wezenlijk verschilt van het nietig of niet afdwingbare beding. In het geval partijen er niet in slagen een nieuw geldig of afdwingbaar beding te onderhandelen, kan de bevoegde rechtbank het ongeldige of niet afdwingbare beding matigen tot wat wettelijk toelaatbaar is.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met ons team.
Contacteer onsPolitique de Confidentialité
The Workspace Company s'engage à agir conformément aux dispositions de la législation belge et européenne applicable en matière de protection de la vie privée, y compris la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité, ainsi que nos conditions générales applicables à nos différents produits et services. Cette politique de confidentialité s'applique à tous nos clients et prospects, candidats, (potentiels) fournisseurs, demandeurs de conseils ou de devis, ainsi qu'à tous les visiteurs et utilisateurs de nos sites Web, de notre présence sur les réseaux sociaux et de nos éventuelles applications mobiles.
En sollicitant un devis ou un conseil, en utilisant nos sites Web, réseaux sociaux ou éventuelles applications mobiles, en utilisant les produits et services proposés par The Workspace Company, en participant à nos activités, en postulant chez nous, ou en fournissant des biens ou des services (ou en ayant l'intention de le faire), vous consentez expressément à la manière dont The Workspace Company collecte et traite les données à caractère personnel. Si vous refusez de fournir certaines données essentielles, The Workspace Company peut ne pas être en mesure de traiter votre demande.
Verantwoordelijke voor de verwerking
Le responsable du traitement est The Workspace Company BV, Galgenveldstraat 6, 8700 Tielt, sous le numéro d'entreprise 0790.246.627 (ci-après "The Workspace Company").
Beveiliging
The Workspace Company s'efforce de prendre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles fournies et collectées contre la destruction, la perte, la modification accidentelle, les dommages, l'accès non autorisé ou tout autre traitement illicite.
Pour garantir cette sécurité, The Workspace Company utilise le cryptage pour la communication entre nos serveurs Web et votre ordinateur pour certaines données.
Le nombre d'employés ayant accès à vos données personnelles est limité et uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs tâches.
Gegevensverzameling
"Données personnelles" désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après "Données").
Vos Données peuvent être collectées de différentes manières, notamment lorsque :
The Workspace Company peut collecter vos Données directement ou les obtenir de tiers, à condition que vous y ayez consenti.
The Workspace Company collecte les catégories suivantes de Données :
Gegevensverwerking
The Workspace Company peut traiter vos Données aux fins suivantes :
Dans le cadre des activités de traitement ci-dessus, The Workspace Company peut vous contacter par e-mail, courrier postal, réseaux sociaux, etc.
Indien je niet langer wenst gecontacteerd te worden voor commerciële doeleinden, kan je dit laten weten via: The Workspace Company, Galgenveldstraat 6, 8700 Tielt. Tel: +32 51 80 68 03. E-mail: info@theworkspacecompany.com.
The Workspace Company ne partagera jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf :
Veuillez noter que les sociétés affiliées à The Workspace Company ne sont pas considérées comme des tiers dans la mesure où elles traitent des données pour le compte de The Workspace Company.
Jouw Rechten
Vous avez le droit de :
Cookies en Andere Technologieën
Nos sites Web peuvent utiliser des cookies pour :
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Bewaartermijn van Gegevens
The Workspace Company conserve vos Données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services conformément à cette politique de confidentialité. Des évaluations annuelles sont effectuées.
Internetrisico's en Aansprakelijkheid
L'utilisation de nos sites web, de toute application mobile et de services en ligne implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites d'Internet. The Workspace Company ne peut être tenue responsable des informations incomplètes ou incorrectes, ni des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du site web.
Alle informatie door The Workspace Company verstrekt op onze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten is enkel ter informatie. The Workspace Company probeert deze informatie zo volledig en accuraat mogelijk te houden, maar is niet verantwoordelijk voor onvolledige of onjuiste informatie en sluit elke aansprakelijkheid uit voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik of het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van deze informatie.
De inhoud en opmaak van deze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten is beschermd door auteursrechten en andere eventuele intellectuele eigendomsrechten. Zij mag niet gereproduceerd, gewijzigd of op enige andere manier gebruikt worden zonder schriftelijke toestemming van The Workspace Company.
Via onze website, mobiele applicaties en/of online diensten en producten kun je toegang krijgen tot websites, mobiele applicaties en online diensten en producten van derden. The Workspace Company is niet verantwoordelijk voor de inhoud hiervan en wijst alle aansprakelijkheid dienaangaande af.
Op geschillen met betrekking tot de toegang of het gebruik van onze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten is het Belgische recht van toepassing.
Wijzigingen
The Workspace Company se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 09.05.2025.
The Workspace Company BV, Galgenveldstraat 6, 8700 Tielt, BE 0790.246.627. Website: www.theworkspacecompany.com. Tel: +32 51 80 68 03. E-mail: info@theworkspacecompany.com.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met ons team.
Contacteer onsPolitique de Confidentialité
The Workspace Company s'engage à agir conformément aux dispositions de la législation belge et européenne applicable en matière de protection de la vie privée, y compris la loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.
Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité, ainsi que nos conditions générales applicables à nos différents produits et services. Cette politique de confidentialité s'applique à tous nos clients et prospects, candidats, (potentiels) fournisseurs, demandeurs de conseils ou de devis, ainsi qu'à tous les visiteurs et utilisateurs de nos sites Web, de notre présence sur les réseaux sociaux et de nos éventuelles applications mobiles.
En sollicitant un devis ou un conseil, en utilisant nos sites Web, réseaux sociaux ou éventuelles applications mobiles, en utilisant les produits et services proposés par The Workspace Company, en participant à nos activités, en postulant chez nous, ou en fournissant des biens ou des services (ou en ayant l'intention de le faire), vous consentez expressément à la manière dont The Workspace Company collecte et traite les données à caractère personnel. Si vous refusez de fournir certaines données essentielles, The Workspace Company peut ne pas être en mesure de traiter votre demande.
Verantwoordelijke voor de verwerking
Le responsable du traitement est The Workspace Company BV, Galgenveldstraat 6, 8700 Tielt, sous le numéro d'entreprise 0790.246.627 (ci-après "The Workspace Company").
Beveiliging
The Workspace Company s'efforce de prendre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles fournies et collectées contre la destruction, la perte, la modification accidentelle, les dommages, l'accès non autorisé ou tout autre traitement illicite.
Pour garantir cette sécurité, The Workspace Company utilise le cryptage pour la communication entre nos serveurs Web et votre ordinateur pour certaines données.
Le nombre d'employés ayant accès à vos données personnelles est limité et uniquement dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs tâches.
Gegevensverzameling
"Données personnelles" désigne toute information concernant une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après "Données").
Vos Données peuvent être collectées de différentes manières, notamment lorsque :
The Workspace Company peut collecter vos Données directement ou les obtenir de tiers, à condition que vous y ayez consenti.
The Workspace Company collecte les catégories suivantes de Données :
Gegevensverwerking
The Workspace Company peut traiter vos Données aux fins suivantes :
Dans le cadre des activités de traitement ci-dessus, The Workspace Company peut vous contacter par e-mail, courrier postal, réseaux sociaux, etc.
Indien je niet langer wenst gecontacteerd te worden voor commerciële doeleinden, kan je dit laten weten via: The Workspace Company, Galgenveldstraat 6, 8700 Tielt. Tel: +32 51 80 68 03. E-mail: info@theworkspacecompany.com.
The Workspace Company ne partagera jamais vos données personnelles avec des tiers, sauf :
Veuillez noter que les sociétés affiliées à The Workspace Company ne sont pas considérées comme des tiers dans la mesure où elles traitent des données pour le compte de The Workspace Company.
Jouw Rechten
Vous avez le droit de :
Cookies en Andere Technologieën
Nos sites Web peuvent utiliser des cookies pour :
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
Bewaartermijn van Gegevens
The Workspace Company conserve vos Données uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services conformément à cette politique de confidentialité. Des évaluations annuelles sont effectuées.
Internetrisico's en Aansprakelijkheid
L'utilisation de nos sites web, de toute application mobile et de services en ligne implique la connaissance et l'acceptation des caractéristiques et des limites d'Internet. The Workspace Company ne peut être tenue responsable des informations incomplètes ou incorrectes, ni des dommages directs ou indirects liés à l'utilisation du site web.
Alle informatie door The Workspace Company verstrekt op onze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten is enkel ter informatie. The Workspace Company probeert deze informatie zo volledig en accuraat mogelijk te houden, maar is niet verantwoordelijk voor onvolledige of onjuiste informatie en sluit elke aansprakelijkheid uit voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik of het (tijdelijk) niet beschikbaar zijn van deze informatie.
De inhoud en opmaak van deze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten is beschermd door auteursrechten en andere eventuele intellectuele eigendomsrechten. Zij mag niet gereproduceerd, gewijzigd of op enige andere manier gebruikt worden zonder schriftelijke toestemming van The Workspace Company.
Via onze website, mobiele applicaties en/of online diensten en producten kun je toegang krijgen tot websites, mobiele applicaties en online diensten en producten van derden. The Workspace Company is niet verantwoordelijk voor de inhoud hiervan en wijst alle aansprakelijkheid dienaangaande af.
Op geschillen met betrekking tot de toegang of het gebruik van onze websites, (eventuele) mobiele applicaties en online diensten en producten is het Belgische recht van toepassing.
Wijzigingen
The Workspace Company se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois le 09.05.2025.
The Workspace Company BV, Galgenveldstraat 6, 8700 Tielt, BE 0790.246.627. Website: www.theworkspacecompany.com. Tel: +32 51 80 68 03. E-mail: info@theworkspacecompany.com.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met ons team.
Contacteer onsVerzend- en leveringsbeleid
Verzendmethodes
Voor de verzending van bestellingen maken wij gebruik van de diensten van DPD en andere samenwerkende partners. Bestellingen die vlak voor het weekend worden geplaatst, kunnen iets langer onderweg zijn. Op dit moment leveren wij enkel in België, Nederland, Duitsland en Frankrijk. Let op: internationale bestellingen kunnen een langere levertijd hebben. Verzendingen buiten deze regio kunnen op aanvraag.
Verzendsnelheden en levertermijnen
La vitesse d'expédition et le délai de livraison dépendent du type de produit et de la disponibilité des produits. Certains produits peuvent être expédiés directement depuis nos fournisseurs, tandis que d'autres sont généralement expédiés depuis notre entrepôt à Tielt dans les 14 jours suivant leur arrivée à l'entrepôt. Le client est informé du délai de livraison via des canaux numériques.
Bestelling niet ontvangen?
Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je van ons een e-mail ter bevestiging. De levertijden van de producten worden online vermeld bij de productinformatie. Indien je je bestelling niet hebt ontvangen binnen de opgegeven leveringstermijn, neem dan uiterlijk 14 dagen na de geschatte leverdatum contact met ons op via helpdesk@theworkspacecompany.com.
Verkeerd verzendadres ingevuld?
Stuur zo snel mogelijk een e-mail naar helpdesk@theworkspacecompany.com. In sommige gevallen kunnen we het verzendadres nog aanpassen voordat de verzending verwerkt wordt. Indien dit niet mogelijk is, wordt het pakket naar ons teruggestuurd. Als er daarna een nieuwe levering ingepland moet worden, worden de bijkomende verzendkosten in rekening gebracht.
Bestelling wijzigen of annuleren?
Vanwege ons snelle leveringsproces kan het zijn dat je bestelling al is verwerkt door de vervoerder. Daarom kunnen we niet garanderen dat aanpassingen nog mogelijk zijn. Indien je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar helpdesk@theworkspacecompany.com.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met ons team.
Contacteer onsVerzend- en leveringsbeleid
Verzendmethodes
Voor de verzending van bestellingen maken wij gebruik van de diensten van DPD en andere samenwerkende partners. Bestellingen die vlak voor het weekend worden geplaatst, kunnen iets langer onderweg zijn. Op dit moment leveren wij enkel in België, Nederland, Duitsland en Frankrijk. Let op: internationale bestellingen kunnen een langere levertijd hebben. Verzendingen buiten deze regio kunnen op aanvraag.
Verzendsnelheden en levertermijnen
La vitesse d'expédition et le délai de livraison dépendent du type de produit et de la disponibilité des produits. Certains produits peuvent être expédiés directement depuis nos fournisseurs, tandis que d'autres sont généralement expédiés depuis notre entrepôt à Tielt dans les 14 jours suivant leur arrivée à l'entrepôt. Le client est informé du délai de livraison via des canaux numériques.
Bestelling niet ontvangen?
Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je van ons een e-mail ter bevestiging. De levertijden van de producten worden online vermeld bij de productinformatie. Indien je je bestelling niet hebt ontvangen binnen de opgegeven leveringstermijn, neem dan uiterlijk 14 dagen na de geschatte leverdatum contact met ons op via helpdesk@theworkspacecompany.com.
Verkeerd verzendadres ingevuld?
Stuur zo snel mogelijk een e-mail naar helpdesk@theworkspacecompany.com. In sommige gevallen kunnen we het verzendadres nog aanpassen voordat de verzending verwerkt wordt. Indien dit niet mogelijk is, wordt het pakket naar ons teruggestuurd. Als er daarna een nieuwe levering ingepland moet worden, worden de bijkomende verzendkosten in rekening gebracht.
Bestelling wijzigen of annuleren?
Vanwege ons snelle leveringsproces kan het zijn dat je bestelling al is verwerkt door de vervoerder. Daarom kunnen we niet garanderen dat aanpassingen nog mogelijk zijn. Indien je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, stuur dan zo snel mogelijk een e-mail naar helpdesk@theworkspacecompany.com.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met ons team.
Contacteer onsHerroepingsrecht
Je hebt als consument het recht om je wilsverklaring voor de aankoop van goederen op afstand binnen de 14 dagen te herroepen, zonder vermelding van reden. Dit herroepingsrecht is niet van toepassing bij aankopen door btw-plichtigen.
Le délai de rétractation est de 14 jours et commence à courir le jour suivant la réception des biens.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, neem je contact op met: The Workspace Company, Galgenveldstraat 6, 8700 Tielt. Tel: +32 51 80 68 03. E-mail: info@theworkspacecompany.com.
Je dient ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) in te lichten over je beslissing de aankoop te herroepen. Je kan hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om je mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij je mededeling over de herroeping hebben ontvangen, van ons terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd. In geen geval worden je voor zulke terugbetaling kosten in rekening gebracht.
Indien de gekochte goederen al binnen de herroepingstermijn zijn geleverd, dien je deze in de oorspronkelijke staat aan ons terug te sturen. De kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Afhankelijk van de staat van de geretourneerde goederen en/of de verpakking wordt mogelijk niet de volledige oorspronkelijke waarde vergoed.
Modèle de formulaire de rétractation
(*) Rayer la mention inutile.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met ons team.
Contacteer onsHerroepingsrecht
Je hebt als consument het recht om je wilsverklaring voor de aankoop van goederen op afstand binnen de 14 dagen te herroepen, zonder vermelding van reden. Dit herroepingsrecht is niet van toepassing bij aankopen door btw-plichtigen.
Le délai de rétractation est de 14 jours et commence à courir le jour suivant la réception des biens.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht, neem je contact op met: The Workspace Company, Galgenveldstraat 6, 8700 Tielt. Tel: +32 51 80 68 03. E-mail: info@theworkspacecompany.com.
Je dient ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk per post of e-mail) in te lichten over je beslissing de aankoop te herroepen. Je kan hiervoor gebruikmaken van het modelformulier voor herroeping, maar bent hiertoe niet verplicht.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het om je mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht te verzenden voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Als je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, ontvang je alle betalingen die je tot op dat moment hebt gedaan, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten ten gevolge van je keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons geboden standaardlevering) onverwijld en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij je mededeling over de herroeping hebben ontvangen, van ons terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de oorspronkelijke transactie hebt verricht, tenzij je uitdrukkelijk anderszins hebt ingestemd. In geen geval worden je voor zulke terugbetaling kosten in rekening gebracht.
Indien de gekochte goederen al binnen de herroepingstermijn zijn geleverd, dien je deze in de oorspronkelijke staat aan ons terug te sturen. De kosten voor het terugzenden van de goederen komen voor jouw rekening, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Afhankelijk van de staat van de geretourneerde goederen en/of de verpakking wordt mogelijk niet de volledige oorspronkelijke waarde vergoed.
Modèle de formulaire de rétractation
(*) Rayer la mention inutile.
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op met ons team.
Contacteer ons